• Kvartal 4, 2011

    Kvartalet börjar 01.10.2011

    1. Svarstider vid kundtjänst
      - Genomsnittlig svarstid: 2,2 s
      - Procentuell andel av samtalen som besvaras inom 60 sekunder: 100%

 

 

  • Kvartal 3, 2011

    Kvartalet börjar 01.07.2011

    1. Svarstider vid kundtjänst
      - Genomsnittlig svarstid: 4,9 s
      - Procentuell andel av samtalen som besvaras inom 60 sekunder: 100%

 

 

  • Kvartal 2, 2011

    Kvartalet börjar 01.04.2011

    1. Svarstider vid kundtjänst
      - Genomsnittlig svarstid: 5,6 s
      - Procentuell andel av samtalen som besvaras inom 60 sekunder: 100%

 

 

  • Kvartal 1, 2011

    Kvartalet börjar 01.01.2011

    1. Svarstider vid kundtjänst
      - Genomsnittlig svarstid: 6,1 s
      - Procentuell andel av samtalen som besvaras inom 60 sekunder: 100%